Comparaison honnête
Des plateformes comme GetYourGuide, Viator ou Civitatis vendent des sorties quad à Merzouga, et derrière presque chaque annonce se trouve une agence locale comme la nôtre. La sortie est la même. Ce qui change, c'est le prix et ce qu'on peut ajuster une fois sur place.
Une plateforme prélève une commission sur chaque réservation, généralement de l'ordre de vingt à trente pour cent. Cette commission finance sa publicité et son service client, pas un meilleur quad ni un meilleur guide.
Quand vous nous écrivez directement, cette marge n'est tout simplement pas dans le prix. Les tarifs de notre page prix sont les tarifs directs.
Une réservation par plateforme est un produit figé : durée fixe, heure fixe, point de rendez-vous fixe. Le modifier suppose d'annuler et de réserver à nouveau.
En direct, vous nous écrivez la veille pour décaler l'heure parce que le vent s'est levé, ajouter un quad parce que des amis se joignent à vous, ou prolonger une heure en deux alors que vous êtes déjà dans les dunes. Un message WhatsApp suffit.
Nous préférons être honnêtes qu'insistants. Si vous voulez payer par carte à l'avance, bénéficier de la politique d'annulation d'une grande plateforme ou simplement passer par un paiement qui vous rassure, faites-le. Vous roulerez de toute façon avec des agences locales.
Nous ne demandons ni acompte ni prépaiement, ce que certains voyageurs adorent et d'autres trouvent déroutant. Les deux réactions sont légitimes.
Envoyez un WhatsApp ou le formulaire de contact avec la date, l'heure approximative et le nombre de participants. Nous répondons avec un total ferme par quad, par écrit, avant tout engagement.
Aucun acompte. Le paiement se fait en espèces, en euros ou en dirhams, à la fin de la sortie. Si vos plans changent, un message suffit pour décaler ou annuler.
Questions fréquentes
Oui, car le prix ne contient pas la commission d'une plateforme. L'économie correspond en général aux vingt à trente pour cent ajoutés par l'intermédiaire.
Non. Une confirmation WhatsApp réserve votre créneau et vous payez à la fin de la sortie.
Vous recevez une confirmation écrite sur WhatsApp avec la date, l'heure, les modalités de rendez-vous et le prix total par quad.
Aucun souci. Venez et profitez. Si vous voulez prolonger une fois dans les dunes, demandez-le simplement à votre guide.
Envoyez-nous votre date et le nombre de participants sur WhatsApp. Nous répondons en général en quelques minutes.
